FAQ – Häufige Fragen unserer Kunden

FAQ – Häufige Fragen unserer Kunden

Goldpay ist der Zusammenschluss der Happy Project Internet GmbH mit führenden Scheideanstalt in Deutschland. Goldpay agiert bundesweit transparent. Auf Golpay.de können Sie Altgold verkaufen, Gold kaufen und mit Altgold bezahlen. Wir gewährleisten faire Ankaufspreise und 100% Transparenz. Das gekaufte Altgold wird direkt eingeschmolzen, recycelt und für unsere eigene Schmuckproduktion verwendet. Die Goldbewertung erfolgt zum aktuellen Tageskurs abzüglich geringfügiger Servicegebühren. Goldpay schafft im undurchsichtigen Goldmarkt Klarheit und Sicherheit.
Als Online Goldhändler geben wir die Kostenvorteile unmittelbar an unsere Kunden weiter und agieren 100% seriös. Klassische Goldankäufer müssen kostenintensive Ankaufsläden betreiben und das Edelmetallrecycling erfolgt nicht vor Ort. Entsprechend müssen die Kosten für den Goldankauf einkalkuliert werden, so dass die Ankaufspreise geringer ausfallen. Goldpay hingegen zahlt tagesaktuelle Ankaufspreise aufgrund des professionellen Partnernetzwerks. Die präzise Goldanalyse, reibungslose Abläufe und das unmittelbare Edelmetallrecycling erfolgt bei Goldpay in enger Zusammenarbeit mit führenden Scheideanstalten. Das gewonnene Recyclinggold verwenden wir für unsere Schmuckherstellung. Geringfügige Servicegebühren werden bei Goldpay deutlich abgebildet und liegen bei 4-8% je nach Goldlegierung.
Das Goldpay Konzept bietet Ihnen zahlreiche Vorteile: 1. Im Gegensatz zu vielen Goldankäufern kauft Goldpay nicht nur Altgold an, sondern recycelt es direkt und verwendet das Recyclinggold für die Herstellung von Schmuck und Barren. Provisionen für Zwischenhändler entfallen. 2. Wir kaufen Ihr Altgold ausschließlich online über das versicherte Versandpaket. Stationäre Ankäufer haben hohe Fixkosten (z.B. Ladenfläche, Mitarbeiter), die Sie folgerichtig vom Goldankaufspreis abziehen müssen. Erfahrungsgemäß werden diese Kosten nicht offen kommuniziert. 3. Wir agieren 100% transparent. Beim Ankauf von Altgold werden lediglich geringfügige Servicegebühren vom tagesaktuellen Kurs abgezogen. Die Gebühren kommunizieren wir offen und schaffen Klarheit. 4. Über unseren Goldrechner können Sie sicher ihren aktuellen Goldwert selbst bestimmen. Erfahrungsgemäß kann der tatsächliche Auszahlungsbetrag minimal höher oder geringer ausfallen. Denn: Der Zeitpunkt der Goldanalyse in unserer Partnerscheideanstalt ist hierfür entscheidend.
Um kostendeckend agieren zu können, fallen geringfügige Servicegebühren im Goldankauf an. Die Goldbewertung und das Recycling erfolgt kompetent nach modernsten Standards. Die Servicegebühren dienen zur Deckung der anfallenden Scheidegebühren. Über unseren Live Goldrechner können Sie zudem eigenständig ihren aktuellen Auszahlungsbetrag abzüglich der Servicegebühren ermitteln.
Goldpay bietet Ihnen drei kostenlose Versandmöglichkeiten. Die oberste Priorität ist, dass Sie ihr Altgold versichert an uns senden. Hierzu arbeitet Goldpay eng mit den führenden Transportunternehmen wie DHL, UPS und diskreten Werttransport-Unternehmen zusammen. Bis zu einem Goldwert von 500 € bestellen Sie sich kostenlos das klassische Versandpaket. Bis zu einem Goldwert von 1.500 € bestellen Sie sich kostenlos das Premium Versandpaket. Ab einem Goldwert von 1.500 € erfolgt die Altgold Abholung diskret mit dem versicherten Werttransport. Bei der Versandbestellung setzen Sie den entsprechenden Haken für ihre gewünschte Versandart.
Ja, bei Goldpay versenden Sie ihr Altgold versichert. Wir bieten Ihnen drei Versandoptionen an - in Abhängigkeit von ihrem Goldwert: - Versandpaket versichert bis 500 € - Premium Versandpaket versichert bis 1.500 € - Werttransport Abholung für Versicherungssummen ab 1.500 € Sofern Sie sich unsicher sind, können Sie über unseren Goldrechner den aktuellen Wert ihres Golds selbst bestimmen. Alternativ beraten sie unsere Mitarbeiter jederzeit unter 030 88 71 98 84 oder info@goldpay.de. Selbstverständlich können Sie uns ihr Altgold auch mit ihrem eigenen Versandpaket zuschicken. Wichtig: Versichern Sie ihr Paket bei der DHL. Achten Sie zudem darauf, dass Sie das Paket anonym versenden - ohne Angaben zum Thema Gold auf der Paketoberfläche.
Die Bewertung ihrer Altgold-Stücke erfolgt direkt in unseren deutschen Partnerscheideanstalten. Dadurch gewährleisten wir professionelle Abläufe und hohe Ankaufspreise. Bevor wir anhand der Röntgenfluoreszensanalyse ihre Goldstücke präzise analysieren, senden wir Ihnen ein Nachweisbild ihres Altgolds auf einer geeichten Feinwaage mit der genauen Grammzahl zu. Anschließend ermitteln wir mittels der 4-Stoff-Analyse die genauen Edelmetallanteile und zahlen Ihnen die fairsten Tagespreise für ihr Gold. Brillanten und weitere Edelsteine werden separat bewertet und in ihr Angebot zusätzlich einkalkuliert. Die detaillierte Edelmetallanalyse senden wir Ihnen zu, sofern Sie dem Angebot zugestimmt haben.
Goldpay kauft neben Gold weitere Edelmetalle wie Silber, Palladium und Platin an. Im Einzelnen sind das folgende Wertgegenstände: - Schmuck wie Ringe, Armbänder, Ketten, Colliers, Armreifen, Ohrringe, Manschettenknöpfe etc. - Zahngold und Dentalgold - Brillantschmuck und Markenschmuck - Silberbesteck und Silber - Bruchgold, defektes und unvollständiges Altgold - Barren, Münzen und Medaillen
Der Goldpay Goldrechner ist direkt an die Edelmetallkurse der Börse verknüpft. Die Aktualisierung der Kurse erfolgt automatisiert im 5-Minuten-Takt, so dass Sie die tagesaktuellen Preise eigenständig bestimmen können. Bestimmen Sie genau die Preise für ihr Gold, Silber, Palladium oder Platin. Die Edelmetalle sind ihr die unterschiedlichen Legierungen unterteilt - zum Beispiel: 333, 585 oder 750. Geben Sie einfach die Grammzahl in das jeweilige Feld ein. Sie erhalten sofort ihren aktuellen Auszahlungsbetrag. Bitte beachten Sie: - Schmuck kann oftmals Füllmaterial und Steine enthalten. Diese sind vom Gewicht abzuziehen. - Ihren tatsächlichen Auszahlungsbetrag bestimmen wir zum Zeitpunkt der Goldbewertung in unserer Partnerscheideanstalt. Es kann folglich zu minimalen Abweichungen kommen.
Die Analyse von Zahngold sollten Sie stets Fachexperten überlassen, damit Sie einen fairen Preis erhalten. Es gibt mehr als 1000 Zahngold Legierungen. Von Schätzangeboten ist somit abzuraten. In unserer Partnerscheideanstalt bewerten wir ihr Zahn- und Dentalgold nach modernsten Standards anhand der Röntgenfluoreszensanalyse. Ihr Zahngold können Sie uns ungereinigt oder samt Restanhaftungen wie Keramik, Kunststoff oder Zement zusenden. Wir ermitteln detailliert die Edelmetallzusammensetzung und zahlen Ihnen den aktuellen Tageskurs ohne versteckte Abzüge.
Sobald wir Ihr Altgold erhalten haben, lassen wir Ihnen innerhalb von 48 Stunden das unverbindliche Angebot per Mail oder per Telefon zukommen. Stimmen Sie dem Angebot zu, überweisen wir Ihnen sofort den Betrag auf ihr Konto, dass Sie in unserem Begleitschreiben angegeben haben. Alternativ können Sie den Betrag unkompliziert - über eine Gutschrift - in neue Anlagebarren oder Münzen in unserem Shop investieren. Auf Wunsch senden wir Ihnen die detaillierten Analyseergebnisse postalisch zu. Ihr Altgold wird anschließend direkt eingeschmolzen und recycelt.
Nein. Die Goldanalyse und die Angebote von Goldpay sind stets 100% unverbindlich und kostenlos. Zu Ihrer Sicherheit haben Sie eine Gold-zurück-Garantie. Ihr Altgold wird Ihnen versichert und kostenfrei zurückgesendet. Für unsere Kunden besteht somit kein Risiko. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.

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24 Stunden Service

Starke Argumente für Goldpay

  • GOLDANALYSE

    Die Altgold Analyse erfolgt in den führenden deutschen Scheideanstalten anhand präzisester Analysenerfahren

  • AKTUELLER GOLDPREIS

    Die Goldbewertung samt Angebot erfolgt innerhalb von 48 Stunden und 100% zu den aktuellen Edelmetallkursen.

  • 100% TRANSPARENZ

    Die anfallenden Servicegebühren für den Goldankauf werden transparent auf unserer Webseite angegeben. Sie haben eine Bestpreisgarantie.

  • 100% SICHERHEIT

    Die professionelle Bewertung erfolgt unverbindlich und Sie haben eine 100% Gold-zurück-Garantie im Goldankauf.

  • VERSICHERTER GOLDVERSAND

    Bestellen Sie sich für den Goldankauf die kostenlose, versicherte Versandtasche. Ab 1.500 € nutzen Sie kostenfrei die Werttransport Abholung.

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Gold verkaufen an Goldpay heißt: 100% Transparenz ohne versteckte Kosten. Bequem aktuellen Goldpreis über Live-Goldrechner ermitteln und Gold versichert versenden. Angebot innerhalb von 24 Stunden.

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